Vérifier si votre téléphone est compatible eSIM

La vérification la plus rapide est de composer *#06# sur le téléphone : si un numéro EID s'affiche à côté de l'IMEI, le téléphone a le matériel eSIM. Deux choses doivent être vraies avant qu'une eSIM de voyage fonctionne : le téléphone doit prendre en charge l'eSIM, et il ne doit pas être verrouillé par un opérateur. La plupart des modèles haut de gamme et beaucoup de milieu de gamme depuis environ 2019 réussissent les deux, mais les variantes régionales et les verrouillages opérateur font trébucher assez de gens pour qu'une vérification de deux minutes avant l'achat en vaille la peine.

En règle générale, la plupart des téléphones depuis environ 2019 prennent en charge l'eSIM. Cela couvre l'iPhone XS, XR et tout ce qui est plus récent, les Samsung Galaxy S, Note, Z récents et une gamme croissante de modèles de série A, le Google Pixel 3 et les suivants, et beaucoup de téléphones Android récents d'autres fabricants. Les appareils plus anciens, les modèles d'entrée de gamme et certaines montres connectées s'en passent souvent. Le nom du modèle seul n'est pourtant pas une preuve, car le même modèle peut être livré avec ou sans eSIM selon le lieu de vente, alors confirmez toujours votre propre appareil.

Une eSIM de voyage a besoin de deux choses à la fois : le matériel eSIM dans le téléphone, et un téléphone qui n'est pas verrouillé sur un seul opérateur. La première est fixée dans le matériel et ne peut pas être ajoutée plus tard. La seconde est un verrou logiciel que votre opérateur d'origine peut retirer : un téléphone encore lié à votre opérateur peut refuser l'eSIM d'un autre réseau tant qu'il n'est pas déverrouillé. S'il en manque une, l'eSIM ne s'installera pas, alors il vaut mieux régler les deux avant d'acheter un forfait.

Le test matériel le plus rapide est *#06#, appuyé par deux vérifications dans les menus qui le confirment. Composez *#06# dans l'application Téléphone et cherchez un numéro EID : s'il apparaît, le téléphone a le matériel eSIM. Sur iPhone, ouvrez Réglages > Général > Informations et cherchez une SIM numérique ou une entrée EID. Sur Android, ouvrez les réglages de la SIM et cherchez Ajouter une eSIM ou Télécharger une SIM. Si l'EID et ces options manquent toutes, le téléphone n'a presque certainement pas d'eSIM.

Faites confirmer par votre opérateur que le téléphone est déverrouillé, et souvenez-vous que le même modèle peut différer selon la région. Si vous avez acheté le téléphone comptant, il est généralement déverrouillé ; s'il est venu avec un forfait ou en plusieurs fois, demandez à votre opérateur de confirmer, car un verrou n'est pas toujours évident dans les réglages. La région compte aussi : certains téléphones vendus en Chine continentale, et certains modèles plus anciens achetés dans des pays précis, se passent entièrement de l'eSIM alors que le même modèle l'a ailleurs. En cas de doute, vérifiez la variante exacte que vous possédez.

Si les vérifications ci-dessus vous laissent dans le doute, cherchez votre modèle exact avant d'acheter. Pour une liste plus complète, modèle par modèle, de ce qui fonctionne, voyez la page Goodbars des téléphones compatibles eSIM. Une fois que vous avez confirmé que votre téléphone prend en charge l'eSIM et qu'il est déverrouillé, installer un forfait de voyage est une tâche courte et unique : l'e-mail de commande livre l'eSIM sous forme de code QR plus des détails de saisie manuelle, et vous le scannez sur le Wi-Fi de votre domicile avant de partir. Confirmer d'abord la compatibilité est ce qui rend cette étape indolore.