De Klant heeft het recht om een terugbetaling of eSIM-vervanging te vragen als de Klant de Diensten niet kan gebruiken vanwege een fout of omissie van Goodbars.

zodra de Klant de eSIM installeert, wordt deze als gebruikt beschouwd. Er zullen geen terugbetalingen na installatie worden aangeboden, behalve zoals uitdrukkelijk uiteengezet.

Elke datagegevenspakket dat door Goodbars wordt geleverd, heeft zijn eigen geldigheidsperiode en er zal geen terugbetaling worden aangeboden voor de resterende data wanneer de geldigheidsperiode is verstreken.